¿Qué necesitas tener en cuenta antes de escalar tu startup?

¿Sabías que el 74% de las startups fracasan porque escalan de forma prematura*? Esto se debe a que las actividades para escalar un proyecto requieren mucho dinero.

La pregunta del millón es: ¿Cómo saber cuándo es el momento de pasar tu startup a la siguiente fase de crecimiento? Determinar esto no es una ciencia exacta, ni hay una fórmula mágica, pero si hay algo seguro es que no deberías pasar de etapa hasta no tener tu product-market fit (ajuste producto-mercado rentable).

Tu plan de crecimiento

Esto es todo lo que debes tener en cuenta antes de lanzarte a la siguiente etapa en tu travesía. Tu plan de crecimiento pasa por considerar y analizar:

Tu estrategia go-to-market
Todos los posibles riesgos
Objetivos y resultados clave

1. Tu estrategia go-to-market: no te olvides de nada

Ten presente todos los aspectos de marketing de los que deberías hacer seguimiento: no solo las 4 P’s tradicionales (Price, Place, Promotion, Product) sino también tu funnel de conversión, además de:

People: las personas que te ayudan a entregar tu producto.
Partners: las organizaciones que te ayudan a construir o vender tu producto
Presentation: la forma en la que presentas alguna de las otras P’s al mundo
Process: cómo entregas el producto a tus clientes.
Purpose: entender tu porqué (por qué estás en este negocio) y tu “qué” (cuál es tu objetivo a largo plazo).

2. Determina todos los riesgos posibles

Reflexiona y pon por escrito todos los riesgos y cómo puedes mitigarlos. Te ayudará estructurarlos en diferentes tipos: posibles riesgos del mercado, de la competencia, de tecnología, operativos, financieros, de equipo, riesgos referentes a normativa y legislación…

Lejos de desanimarte, piensa que además ya tendrás tus respuestas preparadas ante una posible conversación con un inversor (en su mente siempre están evaluando los riesgos).

3. Establece tus objetivos y resultados clave

Tus objetivos siempre deberían ser SMART:

S – Específicos (concretos)

M – Medibles (que se pueda establecer una forma de revisarlos)

A – Alcanzables (que tengan un 80% de probabilidad de tener éxito pero que no sean demasiado fáciles de alcanzar)

R – Realistas

T – en tiempo (con un límite en el tiempo)

Debes establecer objetivos a nivel de compañía, de equipo, de producto, a nivel individual.. (no más de 3-4 por nivel y no más de 3-5 resultados clave por nivel).

No te pases planificando, ya que cada tipo de objetivo tiene un ritmo: tu objetivo último (de visión de la compañía) se revisa cada 5-10 años normalmente, los de estrategia también a nivel compañía, suelen ser anuales, y las estrategias a nivel de equipo y personas cada 3 meses.

Turno de preguntas

Tras la TalkX, Steve Blank habló en privado con 20 Explorers seleccionados en una sesión de Q&A para aclarar las dudas de los participantes. Aunque estos presentaron, en algunos casos, cuestiones genéricas, Blank preguntó a cada uno de ellos por sus proyectos particulares, con el fin de personalizar al máximo la respuesta.

Así, los obligó a pensar en clientes específicos, no solo en los que ellos tenían en la cabeza, y en cómo presentar un producto de forma que alguien reacio a admitir un problema aceptara su necesidad. Los aconsejó ponerse en la piel del usuario, no suponer que iba a ver las cosas de la misma forma que los creadores del proyecto.

También tendrás que marcar tu roadmap de producto (para cada línea de producto que tengas, o al menos el principal), esa línea temporal en la que te propones conseguir diferentes hitos en su desarrollo; pueden ser: entrevistas e investigación de usuarios, tests de PMV, diseño, cuándo quieres tener hecho un prototipo, cuándo quieres lanzar test a pequeños grupos…