Lanza imperfecto

El aprendizaje real ocurre cuando una idea entra en contacto con el mundo. En Explorer siempre apostamos por este método “learning by doing”, a pesar de que contradice una creencia muy extendida: primero hay que estar preparado y después, actuar.

En el emprendimiento suele ocurrir justo al revés; actuar es lo que te prepara. Por eso, uno de los errores más habituales en las primeras etapas de un proyecto consiste en retrasar su lanzamiento hasta sentir que todo está listo. Falta una funcionalidad, el mensaje puede mejorar, la solución aún no representa exactamente lo que tienes en la cabeza… las excusas para posponerlo son muchas. El problema es que esa versión perfecta solo existe en tu mente; si no te decides, nunca saldrá de ahí. Y todavía peor: te generará un coste.

Eso ocurre porque mientras esperas, retocas y das mil vueltas, estás renunciando a recibir comentarios de tus usuarios, a entenderlos mejor y a comprobar si lo que les ofreces funciona y cómo puede mejorar. Dicho coste suele ser invisible porque no pasa nada… y precisamente ahí está el problema: no hay aprendizaje ni evidencia. No hay avance. La perfección que buscas es lo que mantiene inmóvil tu proyecto.

Lanzar no es la meta; es otro inicio

Ninguna norma dice que lanzar signifique presentar una versión definitiva, así que puedes quitarte esa presión. La idea no es que todo funcione perfectamente, sino comprobar qué ocurre cuando otras personas interactúan con aquello que has construido. De nuevo, abres una conversación con tus clientes o usuarios que te llevará a descubrir dónde están los errores o en qué te habías equivocado. Con esa información, cambiarás lo que sea necesario.

El lanzamiento no es el “examen final” del proyecto. Es el comienzo de una nueva fase de aprendizaje y el proceso es el mismo que en las anteriores: vas a experimentar antes de optimizar.

Un proyecto que permanece a salvo de cualquier crítica puede parecer impecable, pero no genera ningún aprendizaje que señale cómo mejorar. En cambio, una idea imperfecta que recibe respuestas reales mejora con mucha más rapidez. Y eso juega a tu favor.

Tu ventaja competitiva: la velocidad de aprendizaje

Muchas personas piensan que un proyecto está en mejor posición que sus competidores cuando tiene la capacidad de desarrollar más funcionalidades, invertir más dinero o dedicar más tiempo a perfeccionar el producto. Sin embargo, en etapas tempranas suele existir otra ventaja mucho más importante: aprender antes que los demás.

Cada vez que lanzas una versión, una propuesta, una campaña o una conversación, obtienes información que no estaba disponible antes. Esos datos te permiten tomar mejores decisiones, abandonar caminos que no funcionan y reforzar aquello que sí genera valor. Esa velocidad de aprendizaje te dará una ventaja muy valiosa en esta etapa de tu proyecto.

Ponlo en el mundo

Llegados a este punto del programa, probablemente ya sabes que emprender no consiste en tener todas las respuestas, sino en saber dónde buscarlas mediante las preguntas adecuadas. Y para ello, una vez más, tienes que salir a la calle.

El trabajo que has realizado a lo largo del programa ha reducido la incertidumbre sobre tu idea, pero no la ha eliminado. Siempre queda una duda que solo puede aclararse cuando:

• Alguien utiliza lo que has creado.

• Intenta comprarlo.

• Lo recomienda.

• Lo rechaza.

• Lo compara con otras alternativas.

• Le da un uso que no habías imaginado.

• Lo ignora. 

Todo eso es información útil que te llevará a nuevas preguntas: es la manera de seguir mejorando tu producto. De seguir aprendiendo. No esperes a sentir que el proyecto está perfecto. Lanza, precisamente, porque todavía tiene mucho que perfeccionar.