20/06/2023
Metodologia
9 minutos de leitura
ChatGPT é aliado, não inimigo
Autores
- Santander X Explorer
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É impossível escapar da influência que a inteligência artificial (aka ChatGPT, que tem mostrado a entrada da IA em nossas vidas em grande escala) terá na educação. No Explorer, trabalhamos para transformar os riscos que alguns preveem em oportunidades que melhorem o processo de aprendizagem.
O WhatsApp é mais do que apenas mensagens e mais mensagens geradoras de ruído? No Explorer, o integramos como uma ferramenta de aprendizagem e agora esse aplicativo é parte inseparável do programa. As preocupações e inquietações da Geração Z são um obstáculo na formação? Ao analisá-las, elas se tornam oportunidades que nos permitem nos adaptar às necessidades dos participantes (que em sua maioria pertencem a essa geração), sem perder nosso objetivo. Agora, a inteligência artificial surge na forma de imagens e textos gerados sem a presença de um ser humano e, mais uma vez, no Explorer, abordamos as possibilidades que trará aos processos educativos.
O universo digital está em constante evolução e não podemos ficar alheios a ele (ainda mais se conseguirmos fazê-lo funcionar a nosso favor). Por exemplo, vamos falar sobre o metaverso, algo que parece quase obsoleto dada a rapidez com que novas possibilidades de IA estão sendo desenvolvidas. Quando a primeira edição do Explorer em 2023 começou, este janeiro, decidimos realizar uma festa em um espaço virtual criado para que os participantes pudessem se conhecer e conversar entre si, além de fazer perguntas à equipe. Foi um sucesso completo; tanto que encerramos essas 12 semanas de programa com outro evento semelhante, aproveitando-o para anunciar os projetos selecionados para a Explorer Trip.
Estamos convencidos de que a inteligência artificial nos servirá para continuar adicionando benefícios à formação nessas primeiras etapas do empreendimento, mas antes devemos compreender as mudanças que ela traz e como aplicá-las. Entre as mais relevantes está a possibilidade de cada participante do Explorer “personalizar“ o programa de estudos, adaptando-o, se necessário, para uma linguagem mais compreensível ou acessível (embora tenhamos nas diferentes edições do programa exemplos de sucesso de pessoas que conduziram seus projetos sem a necessidade dessas ajudas).
Poderemos identificar rapidamente quais áreas são mais complicadas e oferecer uma resposta eficaz com uma estratégia que mantenha a motivação nesses momentos. Se muitos participantes falharem no mesmo entregável, na mesma tarefa, a inteligência artificial pode identificar quais conceitos ou informações específicas não estão sendo compreendidos, e isso nos dará a oportunidade de replicar com melhorias nos materiais ou no método. Isso é apenas um dos cinco “Potenciais benefícios da IA na educação” apontados por Matthew Lynch. Tomamos nota dos outros quatro.
- Individualização: os sistemas de IA se adaptam facilmente às necessidades de aprendizado de cada pessoa e podem estabelecer um guia com base em suas fraquezas e pontos fortes.
- Tutorias: a inteligência artificial pode calibrar o estilo de aprendizado e os conhecimentos pré-existentes de cada pessoa para fornecer suporte e orientação personalizada.
- Notas: não estamos falando de corrigir testes, mas de coletar dados sobre o desempenho de cada pessoa e até pontuar trabalhos que exijam redação (alguns professores do ensino médio já usam o ChatGPT para isso). Aqui é necessário destacar que, como mencionamos ao falar sobre validação, no Explorer acreditamos que a pontuação de tarefas pode até ser contraproducente nas fases iniciais do empreendimento. No entanto, nutrir essa inteligência artificial com as contribuições da comunidade e usá-la para fornecer um feedback assíncrono pode ser uma abordagem interessante que nos leva diretamente ao quarto ponto.
- Comentários: os participantes que se sentem mais desconfortáveis em “pedir opinião aos outros por medo de críticas podem começar com a IA, cometendo os erros necessários para aprender e recebendo o feedback necessário para melhorar.” Essas são palavras literais de Lynch e, mais uma vez, precisamos ressaltar: no Explorer, defendemos a aprendizagem entre pares e o erro como parte do caminho empreendedor. Será que a inteligência artificial pode oferecer suporte e incentivo da mesma forma que alguém que está passando pelos mesmos processos de formação e sentindo frustrações e emoções semelhantes? Acreditamos que a comunidade e a comunicação entre eles são insubstituíveis. Mas é inegável que o ChatGPT, para citar o bot em que todos pensamos, pode ser usado para moderar esses grupos e fazer sugestões ou oferecer uma visão talvez não considerada até aquele momento.
E se os participantes pedirem ao ChatGPT para fazer todo o trabalho?
Sejamos honestos: se essa possibilidade ocorreu a nós, é evidente que também ocorreu aos Explorers. E eles já fizeram isso. E até tiveram sucesso. Então, devemos proibir o ChatGPT de realizar os entregáveis (como se nunca tivesse havido métodos para “facilitar a tarefa”, não é verdade)? Em nossa opinião, não. Mais uma vez, a integração é a chave: algumas escolas nos Estados Unidos fizeram o teste, pedindo aos alunos que usem essa ferramenta para encontrar as linhas gerais de um trabalho que depois devem desenvolver. O resultado foi encorajador, pois os estudantes mostraram melhor compreensão da matéria: pensar cuidadosamente sobre quais deveriam ser os argumentos e revisar o que foi obtido se estava de acordo com o que desejavam os ajudou a compreender mais profundamente o assunto que estavam abordando.
No empreendedorismo, o resultado é o mesmo; qualquer método que obrigue uma pessoa a se concentrar no que está fazendo e buscar diferentes pontos de vista levará a uma melhoria na aprendizagem… desde que, é claro, sejam capazes de discernir informações válidas das que não são: lembremos que o ChatGPT não é infalível e nem sempre fornece respostas corretas, pois também se alimenta de dados incorretos, tendenciosos ou imprecisos. Mas isso também joga a nosso favor, pois nos dá a oportunidade de ensinar aos Explorers a pesquisar e distinguir o que é verdadeiro das informações enviesadas. E o mais importante: a confirmação definitiva de que os passos que eles deram foram os corretos será a validação de sua ideia no mercado real, algo que encorajamos e enfatizamos no Explorer. Como explicamos aqui, esse é o melhor feedback que podem receber.
Isso sem mencionar as possibilidades que se abrem em relação aos próprios projetos. Estamos convencidos de que muitos empreendedores aplicarão a IA em suas ideias: a melhoria da qualidade da educação está diretamente ligada à realização do ODS 4, um dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável aos quais os projetos apresentados ao Explorer devem se encaixar. Como será usada para reduzir a lacuna tecnológica será um desafio interessante e nós fazemos parte dele.
* Este post foi escrito sem a ajuda do ChatGPT ou qualquer outro tipo de IA 🙂.
Fontes:
https://acerforeducation.acer.com/education-trends/education-technology/how-artificial-intelligence-can-impact-on-the-schools-of-tomorrow/
https://es.unesco.org/themes/tic-educacion/inteligencia-artificial https://onlinedegrees.sandiego.edu/artificial-intelligence-education/ https://www.nytimes.com/2023/01/12/technology/chatgpt-schools-teachers.html
Imagem de Mohamed Nohassi em Unsplash.