Manual de liderazgo para principiantes

¿Tú impones tu criterio y los demás obedecen? Nooo, “mandar” no es eso. Hoy en día (por suerte), las cosas han cambiado y los responsables de un equipo ponen en práctica las soft skills. Descubre cómo en este manual de liderazgo para principiantes.

En cualquier manual de liderazgo se describe cómo se ha pasado de un estilo “duro”, más bien relacionado con la revolución industrial, a otros más suaves, en los que el responsable de un equipo pone en práctica las llamadas soft skills. Este conjunto de habilidades se centra en la parte más empática y social de los líderes; hablamos de una serie de cualidades que vienen con la propia persona. Se pueden pulir y perfeccionar, por supuesto, pero este estilo es inherente a cada uno. Sin embargo, existen características que sí son comunes a los grandes líderes.

¿Cuáles son las cualidades de un líder hoy en día?

• Conoce su sector y el mundo que le rodea; así, es capaz de tomar decisiones acertadas y basadas en la evidencia.
• Respeta los puntos de vista diferentes y trata de entender todas las argumentaciones.
• Es empático y se pone en la piel del otro.
• Tiene mano izquierda para enfrentarse a los problemas y los encara siempre de frente.
• Plantea un propósito sólido y aporta los medios para que se cumpla e impregne a la organización.

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¿Qué debe hacer un líder ante una crisis? Existe una afirmación que va más allá de las organizaciones empresariales y se aplica a la realidad en su conjunto: en una crisis, el buen liderazgo se pone a prueba. Lo vimos, por ejemplo, en la gestión de las consecuencias de la pandemia de Covid-19 o, más recientemente, en la guerra de Ucrania; estas situaciones afectan a gobiernos de todo el mundo, sí, pero también a la panadería del barrio. En estos casos, es recomendable fijarse en el estilo de liderazgo de diferentes personalidades relevantes y, desde luego, aprender de lo vivido para mejorar. Este artículo de Harvard Business Review plantea cinco estrategias que pueden ayudar a mejorar el ánimo y la motivación de los empleados en momentos difíciles:

1. Mostrar aprecio: destacar que un profesional ha hecho bien su trabajo y se ha esforzado contribuye a un sentimiento de orgullo.
2. Proporcionar apoyo individualizado: interesarse por las situaciones personales, los miedos y las dudas de los miembros del equipo hace que los empleados se sientan más seguros y que la sensación de estrés disminuya.
3. Implicar en la toma de decisiones: confiar en el equipo a la hora de enfrentarse a escenarios inciertos proporciona inteligencia colectiva y, además, refuerza la tranquilidad de los miembros de la organización.
4. Ofrecer nuevas responsabilidades: dar la posibilidad de un crecimiento personal y profesional y de asumir nuevos retos genera mayor implicación y pertenencia a un objetivo común.
5. Generar espacios de cohesión grupal: fomentar actividades conjuntas (cafés virtuales o no, juegos por videoconferencia, tomar el aperitivo) disminuye el estrés y aporta sensación de pertenencia al grupo.

¿Por qué es importante que los líderes lean?

“_No todos los lectores son líderes, pero todos los líderes son lectores_”. Esta frase de Harry S. Truman, presidente de Estados Unidos de 1945 a 1953, ilustra la importancia de la lectura para ser un buen líder. Las estadísticas son poco claras: se dice que los CEOs leen una media de 60 libros al año, pero esta cifra no puede verificarse porque no hay datos fiables al 100%. Uno de los directivos que parece acercarse a ese número es Bill Gates, quien asegura que lee unos 50 libros al año, casi uno por semana. Independientemente de lo que haya de cierto o no en esta “creencia popular”, es innegable que leer proporciona conocimientos, amplía horizontes y permite (tanto a los líderes como a los que no lo son) tener una visión más precisa del mundo, de sus matices y sus peculiaridades. Por lo tanto, leer siempre será una decisión acertada.