Cómo saber si un experimento se ha validado

Ya has definido tu proyecto de emprendimiento. Has diseñado tu experimento y lo has puesto en marcha. Has recogido las señales y las has interpretado. Y ahora queda saber si dicho experimento, como en el método científico, ha medido las variables adecuadas y, por lo tanto, la hipótesis ha sido validada. Para saberlo, te mostramos en qué debes fijarte.

Solidez de las evidencias Dependiendo del tipo de experimento que hayas llevado a cabo, podrás dividir las evidencias en dos grandes grupos:

1. Sólidas: lo que las personas hacen. Si tu experimento ha consistido en observar gente en entornos reales, hablando de sus pains o frustraciones (es decir, si has investigado en foros especializados, reseñas, redes sociales, etc.), o si en las entrevistas has preguntado por hechos, en lugar de opiniones (¿cuándo fue la última vez que…? ¿Cómo te sentiste en el momento en el que…?), tendrás datos mucho más fiables sobre el comportamiento de tus potenciales usuarios. Cuanto más cercano a la realidad sea el escenario, mayor solidez tendrá la prueba.
2. Débiles: lo que las personas dicen que hacen. Las entrevistas son una buena fuente de información, pero te obligan a confiar en la honestidad de las contestaciones; ten en cuenta que las personas se comportan de manera distinta si saben que están siendo sometidas a un test. Además, si has preguntado por opiniones (¿Qué piensas sobre…? ¿Te gustaría una aplicación que…? ¿Usarías este producto?), la fiabilidad de las respuestas es mucho más débil.

Otra forma de determinar la solidez de las evidencias que has obtenido con tu experimento es observar el tipo de “inversión” realizada por las personas implicadas en la prueba. Supongamos que diseñas una landing page para testar un futuro producto o servicio:

1. Si los usuarios te dan su email con el fin de ser avisados del lanzamiento, la señal es buena, pero débil. Hablamos de evidencias de atención.
2. Si dejan un depósito (es decir, pagan dinero por adelantado) o realizan un pedido para reservar lo que ofreces, la prueba es fuerte. Hablamos de evidencias de pago.

¿Cuántas pruebas tienes en tu experimento? No te desanimes si tus señales no son robustas; una evidencia débil es mejor que ninguna. Aun así, lo ideal es recopilar un buen número de pruebas, ya que eso aumentará tu confianza en los resultados del experimento.

Supongamos que el 60 % de las personas a las que has entrevistado dice que se identifica con el pain que has encontrado. Es una cifra esperanzadora, ¿verdad? Casi tienes la certeza de que tu hipótesis está validada… Pero eso depende del número de potenciales usuarios con los que hayas hablado: si han sido cinco, la solidez de este dato es muy diferente a si han sido 50.

Lo mismo puede decirse si has conseguido pedidos: en este caso, el tipo de evidencia es más firme (cuentas con una acción real, una intención de compra), pero 50 posibles clientes serán mejor que cinco.

Cuanto más alto el número de pruebas, más puedes confiar en el resultado del experimento.

Si hay competencia, hay validación Muchas veces vas a descubrir que tu idea ya existe. Y puede que eso te asuste. En lugar de preocuparte por tus competidores, tómalo como una buena señal, ya que:

• Demuestra que hay demanda para lo que propones.
• Te da la oportunidad de mejorar el producto o servicio: investiga si tú puedes hacer lo mismo con un precio más bajo o con un proceso más sencillo. Piensa que muchas startups nacen buscando optimizar algo que ya está en el mercado.
• Te permite destacar en la ejecución: quizá tu forma de “vender” (el marketing) o de realizar los envíos te distinga de tus competidores. Mitos sobre la validación en emprendimiento

La narrativa de los héroes solitarios con un proyecto que los hace millonarios es (ya te habrás dado cuenta) muy bonita… y completamente excepcional. Pese a ser casos poco comunes, han influido sobre la validación de experimentos con varios “mitos”. ¿Son todos ciertos?

• Si tu proyecto es pequeño, no hace falta validarlo. Falso. Cualquier emprendimiento necesita saber si tendrá clientes o usuarios. De lo contrario, perderás tiempo (e incluso dinero) creando algo que el mercado no quiere.
• La validación te dará certeza al 100 %. Falso. Ningún experimento asegura completamente que una idea saldrá adelante. Pero un 60-70 % de respuestas positivas son suficientes para animarte a dar el siguiente paso.
• La validación es un camino, no una meta. Verdadero. Tu idea cambiará con lo que aprendas al experimentar y con el feedback de tus potenciales clientes. ¡Disfruta del viaje!

Fuentes: https://www.strategyzer.com/library/business-testing-is-your-hypothesis-really-validated https://medium.com/@isabellapennington/startup-idea-validation-basics-how-i-test-my-next-big-idea-before-i-build-d706d3f3397b https://scienceready.com.au/pages/validity-accuracy-and-reliability

Imagen generada con IA.