Si entiendes la creatividad como Simon Rogers, será la mejor herramienta para tu proyecto

La creatividad no es el diseño, el logo de la empresa o unas tarjetas de visita cuidadas. Es la capacidad de ver algo que no existe y hacerlo real, tangible y deseable para otras personas, por eso se convierte en una herramienta vital para cualquier emprendimiento.

Simon Rogers, CEO de ALBC (A Little Better Co., una aceleradora creativa cuya misión es ayudar a las empresas a desbloquear su impacto y hacer el mundo un poco mejor), entiende así esta competencia. Acompañado por Enrique Burgos, host de la TalkX en Santander X Explorer y director de Innovación y Crecimiento en ALBC, explicó a los asistentes a la charla por qué cambiar nuestra forma de ver la creatividad es tan importante en un proyecto.

“La creatividad no es un lujo, es un acelerador”

Enrique comenzó con esta frase, obligando a los usuarios a replantearse lo que creían sobre la materia. “En el emprendimiento he visto repetidamente cómo los fundadores de una idea invierten en tecnología, en el apartado legal, en operaciones y finanzas… y dejan en último lugar la creatividad, el storytelling y la narrativa. Esto es, en muchas ocasiones, el error más caro que puedes cometer al principio”, estableció.

Por suerte, es posible aprender a usar este instrumento de forma estratégica. Para explicarlo, Enrique dio paso a Simon: “La creatividad no es cómo expresar cosas; también hablamos de una herramienta de negocio crucial”, aseguró. “Las empresas que triunfan no son necesariamente aquellas con las soluciones más acertadas, sino las que se posicionan y se promocionan bien a sí mismas”, continuó. Muy bien, pero… ¿cómo lo hacemos?

Los cinco puntos en los que las startups se encallan (y cómo evitarlos)

“Hasta un 90 % de las startups de impacto fracasan en el primer año y no porque sus ideas sean inadecuadas, sino por tener una comunicación y un posicionamiento pobres”, aseguró Simon. Los creadores se enfocan en diseñar el producto o en la tecnología que utilizan, pero se olvidan de inspirar a la gente para que crean en él. Y eso les lleva a cinco puntos de estancamiento que el CEO de A Little Better Co. tiene muy identificados:

1. Posicionamiento: su lugar en el mercado no está claro.
2. Imagen de marca: la primera impresión es débil.
3. Compromiso (engagement): las personas no interactúan.
4. Escalabilidad: no se puede expandir de forma eficaz.
5. Transformación: no puede evolucionar o conseguir socios.

La solución, por supuesto, es la creatividad: “la tecnología por sí sola no cambiará tu negocio, pero la creatividad sí lo hará. Es más importante que el capital: no hay relación directa entre el dinero que tengo y el éxito de mi empresa, pero sí entre mi creatividad y el triunfo”, añadió Simon.

El marco de estrategia creativa

Al principio de los tiempos, la comunicación era storytelling; de esta forma se transmitían las ideas. Las historias que han perdurado son aquellas con las que la gente conecta, ya que las comparte. Para conseguir eso con tu proyecto, explicó Simon, tienes que centrarte en por qué importa tu solución, no en qué estás construyendo.

“Muchos proyectos geniales fracasan, mientras que otros peores tienen éxito. ¿Qué los diferencia? La habilidad (de los segundos) para conectar con la gente. Para las personas es más importante cómo les hace sentir tu idea que si el proyecto está o no completo desde un punto de vista técnico”. Simon Rogers.

Sin embargo, contar la historia adecuada para tu audiencia también puede ser complicado, por eso el CEO de A Little Better Co. compartió su marco de estrategia creativa, centrado en cinco pasos:

1. Descubrimiento. Tienes que entender bien a tu público.
2. Estrategia. Define cómo hacer que esas personas pasen de “no me importa” a “creo en ello”.
3. Imagen de marca. Diseña una identidad visual y emocional.
4. Tácticas. Construye herramientas (una landing page, tu pitch…).
5. Contenido. Cuenta tu historia de la manera correcta.

Seguramente el punto 1 es uno de los que mayores problemas suscita, ya que comprender a tus clientes o usuarios puede ser complicado. Aquí, Simon nos aconsejó hacernos las siguientes preguntas:

• ¿Quién forma mi audiencia?
• ¿Qué sienten?
• ¿Qué piensan?

Una vez tengas las respuestas, podrás construir una historia “para ellos, no para ti”. Y, aunque existen muchas formas de contar algo, este emprendedor recomienda una estructura sencilla y ordenada:

• Situación: qué ocurre en el mundo.
• Desafío: cuál es el problema detectado.
• Solución: cómo resuelves ese pain, cómo vas a transformar la vida de quienes te escuchan.

¿Puedes utilizar la inteligencia artificial como ayuda? Desde luego, pero Simon advierte que tengas esto muy en cuenta: con la IA podrás automatizar procesos (contenido o diseño), pero la empatía, entender a las personas o determinar quién es la audiencia a la que nos vamos a dirigir son capacidades humanas irremplazables.

Si pones esto en práctica, tendrás un arma muy poderosa: ahora tú también sabes que la creatividad no es solo algo para “poner las cosas bonitas”, es una ventaja estratégica que puede determinar si tu proyecto sigue adelante o no.