Como saber se um Experimento foi validado

Já definiste a tua projeto de empreendedorismo. Has desenhado o teu Experimento e colocaste-o em prática. Recolheste os sinais e interpretaste-os. E agora falta saber se esse experimento, como no método científico, mediu as variáveis adequadas e, por isso, a Hipótese foi validada. Para sabê-lo, mostramos-te no que deves focar-te.

Solidez das evidências Dependendo do tipo de experimento que tenhas realizado, poderás dividir as evidências em dois grandes grupos:

1. Sólidas: o que as pessoas fazem. Se o teu experimento consistiu em observar pessoas em ambientes reais, a falar das suas dores ou frustrações (ou seja, se investigaste em fóruns especializados, avaliações, redes sociais, etc.), ou se nas entrevistas perguntaste por factos, em vez de opiniões (Quando foi a última vez que…? Como te sentiste no momento em que…?), terás dados muito mais fiáveis sobre o comportamento dos teus potenciais utilizadores. Quanto mais realista for o cenário, maior solidez terá a prova.

2. Frágeis: o que as pessoas dizem que fazem. As entrevistas são uma boa fonte de informação, mas obrigam-te a confiar na honestidade das respostas; tem em conta que as pessoas comportam-se de forma diferente se sabem que estão a ser submetidas a um teste. Além disso, se perguntaste por opiniões (O que pensas sobre…? Gostarias de uma aplicação que…? Usarias este produto?), a fiabilidade das respostas é muito mais fraca.
   
   Outra forma de determinar a solidez das evidências que obtiveste com o teu experimento é observar o tipo de “investimento” realizado pelas pessoas envolvidas no teste. Suponhamos que crias uma landing page para testar um futuro produto ou serviço:

1. Se os utilizadores te derem a sua email para sermos avisados do lançamento, o sinal é bom, mas fraco. Falamos de evidências de atenção.

2. Se deixarem um depósito (ou seja, pagam dinheiro adiantado) ou realizam um pedido para reservares o que ofereces, a prova é forte. Falamos de evidências de pagamento.

Quantas provas tens no teu Experimento? Não te desanimes se os teus sinais não forem robustos; uma evidência fraca é melhor do que nenhuma. Ainda assim, o ideal é recolher um bom número de provas, uma vez que isso aumentará a tua confiança nos resultados do Experimento.

Suponhamos que 60 % das pessoas que entrevistaste diz que se identifica com a dor que encontraste. É uma cifra animadora, não é? Quase tens a certeza de que a tua hipótese está validada… Mas isso depende do número de potenciais utilizadores com quem falaste: se foram cinco, a solidez destes dados é muito diferente de se forem 50.

O mesmo se pode dizer se conseguiste encomendas: neste caso, o tipo de evidência é mais firme (contas com uma ação real, uma intenção de compra), mas 50 potenciais clientes serão melhores do que cinco.

Quanto maior o número de testes, mais podes confiar no resultado do experimento.

Se há concorrência, há validação Muitas vezes vais descobrir que a tua ideia já existe. E isso pode assustar-te. Em vez de te preocupares com os teus concorrentes, toma isto como uma bom sinal, uma vez que:

• Demonstra que há procura pelo que propões.

• Dá-te a oportunidade de melhorar o produto ou serviço: investiga se consegues fazer o mesmo com um preço mais baixo ou com um processo mais simples. Pensa que muitas startups nascem a otimizar algo que já existe no mercado.

• Permite-te destacar na execução: talvez a tua forma de “vender” (o marketing) ou de fazer os envios te distinga dos teus concorrentes. Mitose sobre a validação em empreendedorismo

A narrativa dos heróis solitários com um projeto que os torna milionários é (já te terás dado conta) muito bonita… e completamente excecional. Apesar de serem casos pouco comuns, influenciaram sobre a validação de Experimentos com vários “mitos”. São todos verdadeiros?

• Se o teu projeto é pequeno, não é necessário validá-lo. Falso. Qualquer empreendimento precisa de saber se terá clientes ou utilizadores. Caso contrário, perderás tempo (e até dinheiro) criando algo que o mercado não quer.

• A validação dar-te-á certeza a 100 %. Falso. Nenhum experimento garante completamente que uma ideia vai vingar. Mas 60-70 % de respostas positivas são suficientes para te animar a dar o próximo passo.

• A validação é um caminho, não um objetivo. Verdadeiro. A tua ideia vai mudar com o que aprenderes ao experimentar e com o feedback dos teus potenciais clientes. Aproveita a viagem!

Fontes:
https://stackingthebricks.com/cant-find-audience/
https://www.strategyzer.com/library/business-testing-is-your-hypothesis-really-validated
https://medium.com/@isabellapennington/startup-idea-validation-basics-how-i-test-my-next-big-idea-before-i-build-d706d3f3397b
https://scienceready.com.au/pages/validity-accuracy-and-reliability

Imagem gerada com IA.